Supprimer vos données

Vous pouvez à tout moment empêcher Ventro de recevoir vos données et nous demander de supprimer celles que nous détenons.

Instagram

• Arrêter l’arrivée de nouveaux messages : dans Ventro, allez dans Paramètres → Instagram → Déconnecter.
• Retirer l’accès de Ventro côté Instagram : dans Instagram, allez dans Paramètres → Applications et sites web, trouvez Ventro et retirez-le.
• Si vous avez écrit à une entreprise qui utilise Ventro et souhaitez que vos messages soient supprimés, contactez cette entreprise, ou contactez-nous ci-dessous en indiquant votre nom d’utilisateur Instagram.

Tout votre compte Ventro

Pour supprimer votre entreprise et tout ce qui y est enregistré (messages, clients, ventes et stock), envoyez-nous une demande de suppression depuis l’adresse email de votre compte. Nous confirmons la demande et supprimons les données dans un délai de 30 jours. Les documents que la loi nous oblige à conserver, comme les justificatifs de facturation, ne sont conservés que pendant la durée exigée par la loi.

Contact

Envoyez vos demandes de suppression à l’équipe Ventro depuis l’adresse email de votre compte.